Tin tức AI
Microsoft: Trí tuệ nhân tạo AI không thể thay thế chuyên môn con người
Microsoft đã cập nhật điều khoản dịch vụ có hiệu lực vào cuối tháng 9 và làm rõ rằng các dịch vụ trí tuệ nhân tạo AI Copilot của họ không nên được sử dụng để thay thế cho lời khuyên từ con người.
Các trợ lý ảo dựa trên AI đang xuất hiện trong mọi ngành khi chatbot ngày càng được sử dụng cho các cuộc gọi dịch vụ khách hàng, ứng dụng sức khỏe và thậm chí đưa ra lời khuyên pháp lý. Tuy nhiên, Microsoft một lần nữa nhắc nhở khách hàng của mình rằng không nên coi phản hồi của chatbot là “kim chỉ nam”.
Điều khoản dịch vụ cập nhật nêu rõ: “Các dịch vụ AI không được thiết kế, dự định hoặc được sử dụng để thay thế cho lời khuyên từ chuyên gia”.
Công ty đặc biệt lấy chatbot y tế làm ví dụ. Các điều khoản mới giải thích: “Các chatbot này không được thiết kế hoặc dự định thay thế cho lời khuyên y tế chuyên nghiệp hoặc để sử dụng trong chẩn đoán, chữa trị, giảm thiểu, ngăn ngừa hoặc điều trị bệnh hoặc các tình trạng khác. Microsoft không chịu trách nhiệm cho bất kỳ quyết định nào bạn đưa ra dựa trên thông tin bạn nhận được từ chatbot y tế”.
Bản Thỏa thuận Dịch vụ sửa đổi cũng nêu chi tiết các hành vi sử dụng AI bổ sung bị cấm rõ ràng. Ví dụ, người dùng không thể sử dụng dịch vụ AI của mình để trích xuất dữ liệu.
Thỏa thuận nêu rõ: “Trừ khi được phép rõ ràng, bạn không được sử dụng các phương pháp cạo web, thu thập dữ liệu web hoặc trích xuất dữ liệu web để trích xuất dữ liệu từ các dịch vụ AI“.
Công ty cũng cấm các nỗ lực thiết kế đảo ngược để tiết lộ trọng số của mô hình hoặc sử dụng dữ liệu của mình “để tạo, đào tạo hoặc cải thiện (trực tiếp hoặc gián tiếp) bất kỳ dịch vụ AI nào khác”.
Các điều khoản mới nêu rõ: “Bạn không được sử dụng các dịch vụ AI để khám phá bất kỳ thành phần cơ bản nào của mô hình, thuật toán và hệ thống. Ví dụ: bạn không được cố gắng xác định và loại bỏ trọng số của mô hình hoặc trích xuất bất kỳ phần nào của dịch vụ AI khỏi thiết bị của mình”.
Microsoft từ lâu đã lên tiếng về những nguy cơ tiềm ẩn của việc lạm dụng AI tổng quát. Với các điều khoản dịch vụ mới này, Microsoft dường như đang củng cố vỏ bọc pháp lý cho chính mình khi các sản phẩm AI của họ ngày càng trở nên phổ biến.
